刘允:技术、内容、用户和广告是技术变革核心

时间:2020-01-21 15:16:30 分享到:

  

     11月2日消息,2009中国互联网大会在北京国际会议中心召开。

      本届大会主题是:危机·转机·契机——金融危机下的中国互联网信心与力量。以下为Google全球副总裁刘允在开幕式上的演讲实录:

      刘允:各位嘉宾、政府的领导、媒体朋友,大家好!非常荣幸,感谢中国互联网协会给Google这样一个机会,跟大家做一些沟通和交流。今天也是抱着学习和交流的心态,跟大家做一个在全球互联网大潮中我们所看到的一些变化、趋势,跟大家有一个分享。


 
      Google全球副总裁刘允

 

      事实上我们处于一个独一无二的历史时刻,往往在其中的时候感觉不是那么明显,我们经历了非常严重的经济危机,也伴随着技术在进行新的变革,在这个当中我们可能比较明显可以感觉到一个是互联网的技术、一个是无线通信的技术,这两个其实在引领着目前的产业产生着巨大的变化。

      回顾历次和我们信息和资讯相关产业变革当中,都不乏永远是要往前迈进的决心和意志。事实上从几百年前在欧洲的修道院,可以看到最古老的文字,我们的《圣经》、其他宗教文化遗产的保护,是通过很仔细、很周密安排保护下来的。
 
      当我们的活字印刷技术进一步使用,从修道院、从教堂、从僧人引发出的印刷技术、通信技术的改变,对我们文化遗产和宗教产生了非常非常大的关键作用。

      还想来辨识一下每次技术变革的核心是什么?从Google站在技术行业里面和很多业者一起打拼这么多年的经验来看,无外乎四个核心的环节,技术固然是最重要的,但是没有内容这个技术是没有任何意义的。反过来,当有了足够内容的时候,才有用户真正感兴趣,用户真正对这些东西会去享受和学习,当用户群到了一定的时候,我们这些媒体和信息产业最关键的一个业务模式实际上是广告的模式,当广告真的进来形成规模之后,反过来又对技术有很大的促进,它的经济模式和业务模式真正起到了核心的效果。所以这个里面我们认为是一个渐进循环的过程,任何一个技术、任何一个资讯和产业相关的,都是在这四个环节当中有序的发展,使得最后能够真正产生一定的规模。
 
      我们把时间的长轴拉开,再按照技术内容、用户广告看的时候会发现,像传统平面和印刷的纸媒,在很早之前就奠定了前面三各环节,我们的业务模式从广告收入,使得我们纸媒一直延续发展到今天。到了上个世纪的末端,事实上广播技术、无线电技术出来之后,你们也普遍可以看到,由于它的内容和用户急剧的腾飞起来,也使它的广告尽快的进入了,而且这个行业广告收入的模式也是非常大的。上个世纪中期我们说电视深受大家喜爱进入家家户户的媒体角度来讲也是非常成功的,电视广告收入是整个电视产业非常重要的一块。互联网在短短几十年里面花了很多年时间在技术上不断提升,同内容上也不断的在完善,现在全球已经有17亿这样的用户,基本上具备了先三个到达一定量的水平。接下来互联网如果广告这个业务模式没有能够成功,没有办法去支撑这个行业发展的话,可能也会出现重大的挫折和倒退。所以我们说这四个环节,是对任何一个和资讯相关的产业都是非常非常关注的。

      再拿我们的互联网来看,目前在我们互联网比较核心的四个渠道,用我们的商务模式来讲,事实上我们展示及视频很快在前三项环节里面就解决了问题,事实上广告收入支撑了很多互联网网站来提升它的技术,有更多的资金渠更新的提升。搜索事实上在技术、内容、应用这块花了相对比较长的时间,在我们十年多前左右解决了搜索这样一个核心的技术上面广告业务模式的问题,这十年来实际上在很多搜索里面的业者找到了非常成熟的广告模式。我们的社区现在还停留在要把用户、要把内容尽快的整合规范到一定程度之上真正的广告模式可能才会有效果。我们的无线互联网,看到从全球技术的角度和业务的角度来看,还是停留在一个相对比较初期的技术层面,等无线互联网真正能够把广告、用户、无线互联网内容做起来,这样的渠道可能才真正起到作用。

      Google希望看到未来这四块会有很大的变化,一个是信息没有界限,现在互联网时代每个人都是信息的创造者,不再依靠专业特别的部门去做,现在在互联网的营销特别是数字的营销可以更精准,可以有更多的数据去衡量,这是前期传统媒体的广告上和营销做不到的。最后,面对我们的用户和面对我们的广告企业,我们认为各种广告渠道的形式最终都会是整合的方式。现在实际上制约全世界的信息资讯进行更广泛的交流和沟通的,实际上是语言蚊子和存在形态的障碍,如果未来的人工智能和我们的机器能够对语言的翻译、对很多还停留在其他形式上的资讯能够搬到互联网上来的话,这样对人类知识的保护、对人类知识更大范围内的传播,我们认为是迈进了最大的一步。所以未来我们相信实时的翻译、任何一个阶段在语言上的隔阂都应该是能够取消掉的。

      我们看到信息应该是如影随形,走到哪里对信息的表现形态应该是实时的、非常及时的,我们对地图的资讯不仅仅是导航告诉我们道路的走向,更多的具有实际意义的信息反映出来,我们谈交通不只是说哪里堵、哪里畅通,实际密度对我们监管和用户同样是重要的信息。以前呈现在表格上的数据,也可以以更形象的形式可视性的信息表达出来,这是未来信息可能会出现的。

      由于我们无线技术的发展,事实上信息触手可及已经完全可以做到,当我们身处国外、身处在一个陌生的环境里面,我们的终端、我们的手机可以很直接的告诉我们这表路走下去应该是什么样的状况,我们应该做什么样的选择,实时的这些信息、地理的位置,更智能、更优秀的信息搜寻,都是可以去实现的。

      另外我们肯定也关注到了,十多年来的变化,每一位互联网的用户、每一位网民事实上都在参与整个内容的制作创意。刚刚看到专家也提到,Flick每天有三四百万的图片和照片上传到这样的网站上,Facebook每天有很多人在这里交流,YouTube这样非常成功德泉世界的视频网站,每一分钟上传有20多小时的视频内容,我们创意不仅仅是专业人才做出来的,我们任何的网民,无论是一个幼小的网民和年长的使用者,都可以把自己的创意通过互联网和其他的模式发挥出来。

      另外我们可以看到,数据事实上对未来的营销是非常重要的。在往高真正让它成为是可以有利可图、真正看到效果这是在互联网上做到的,可以实际的衡量一个基于网站和基于搜索引擎这样一个广告的方式它的回报,精准的目标,以及最后为先一步决策去提供信息支持和数据分析的这些东西,这在我们传统媒体里边是做不到的。

      另外我们可以看到,这种广告的渠道和形式最终必将统一,这已经是不变的事实,我们从远古开始有记载户外的广告开始,到现在有了互联网技术,这种广告的形式是层出不穷。最后我们相信,所有的都应该是殊途同归,在我们的用户何在我们的广告企业面前是一个整合的,是可以整体来包装、来一起寻求效果和效益最大化的过程。

      我们这几十年来可以明显的感觉到,由于信息的畅通打破了信息的壁垒,以及信息不对称情况的减少,世界真的被改变了。跟我们不认识的人在沟通,身在南美的人可以通过搜索引擎找到中国的一个中小企业,在提供非常优秀产品的供应商,而这个企业根本连一个外语人才都没有,照样可以跟南美的企业来做生意和出口产品和服务,所有这些实际上是互联网,更不用说从人类的智慧、我们的知识,更多范围的扩充,使互联网的世界变得更美好了。

      在这里借助这个机会,向中国互联网协会表示感谢,同时也希望借这个机会祝这次互联网大会取得圆满的成功。
     

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